时间:2025-02-06 08:45:58来源:趣丁网作者:强柔
lv作为奢侈品,售卖的渠道除了线下之外,线上官网也是渠道之一,不过在网上买的话售后问题也是大家担忧的,比如官网买的包是可以去线下实体店售后的,LV是提供全球统一售后服务的,下面就和小编具体来看看吧。
可以。
看一下官方的回复:
路易威登专卖店提供全球统一售后服务。能否维修和是否免费需要售后专员根据您的产品状态和维修工艺做进一步确认。若对于产品品质有任何疑问, 诚邀您可携带产品和原始销售单莅临就近专卖店,售后专员将非常乐意为您的产品状态进行判断。
再来看一下网友的换货经历:
拼色邮差包是18年在官网下单买的。后来发现包里好大的味道,就一直闲置没有背。最近拿出来背味道还是很大,联系了售后,最后送去专柜检查以后,让我可以换同等价位或以上的包。最后选了个黑色链条包,补了3500的差价(灰色on the go需要补一万差价,觉得有点小贵)。专柜的老花现在很少有货了,基本都是全皮的款,价格普遍也高很多。不过想想四年了,能给换新的,售后确实还是做的挺好的。
lv的全皮包和其他奢侈品比起来性价比还是不错的哈
如果是质量问题的话,可以打lv客服问问如果解决,官方会给出最正确的解决办法,如果是款式不喜欢的话,在哪买的就在哪退货,一般非质量问题是不能换货的,可以退货了再重新购买,不能官网买的包拿去专柜换货。
可以的,小票很重要,有小票就是全球联保,根据店员的说法,他们是看不到国外的购买记录的,全球保修的凭证就是小票,所以千万不要因为怕被海关查就把小票给扔了。
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