不能超过多少小时停水

时间:2021-06-16 10:59:31来源:趣丁网作者:强柔

对于小区经常停水的居民来说,的确体验感很差,总是停水,一停水24小时,生活起居很不方便。那么,停水超过24小时去哪投诉?先找物业,物业解决不了就找自来水公司询问原因和解决办法。

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一、不能超过多少小时停水

没有法律明确规定社区停止供水的期限。

根据《城市供水条例》:

第二十二条城市自来水供应企业和自建对外供水设施的企业,应当保持供水不间断。 因工程建设、设备检修等需要停水的,应当经市供水行政主管部门批准,并提前24小时通知用水单位和个人;

发生灾害或者突发事件不能提前通报的,应当在抢修的同时通知用水单位和个人,尽快恢复正常供水,并及时上报,报城市供水行政主管部门。

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二、停水超过24小时去哪投诉

1、物业管理公司的直接管理部门为当地房地产管理部门,如当地房管局; 如果你想向物业公司投诉,最好去当地的房地产管理部门;

2、如果投诉无效,可以通过法律途径解决,也可以通过法院诉讼解决,一般可以胜诉。

3、物业公司无权为您停水停电; 只有当用户违法时,电力部门才能断电。

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三、怎么投诉自来水公司老停水

供水单位供水,您按时缴纳水费。你们之间的关系实际上是一种契约关系。如因擅自供水造成损失,可打电话投诉。

1、首先在小区找物业公司,询问物业是否在维修或是否有相关业务正在进行中。

2、如果物业公司无法接听,联系自来水公司,看看自来水公司在小区或周边有没有业务工作,询问大概完成工作的时间,以便为下一步做打算步。

3、如自来水公司仍不能给予明确答复或长期无法解决问题,可拨打市长热线或市政热线,说明相关情况,提出自己更合理的要求。

4、12319为城建服务热线,是建设部、信息产业部确定的全国建筑行业公益服务专用电话,涵盖公交、供水、燃气等各个方面、供暖和建筑市场。

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