时间:2020-11-30 16:13:09来源:趣丁网作者:强柔
目前,各大小区都开始供热了,但还是有小部分小区表示自己没有供热。这个时候,怎么查小区是哪个供热公司?12315能投诉供热吗?如果你所在的小区没有按时供热,可以先找物业解决,然后再投诉。
您可以直接查询社区中的财产,或者已经开始供暖的业主,这更加可靠; 您也可以自己在线检查供热公司和服务电话,然后致电进行确认,以免出现乌龙情况。 请注意,如果这是一个新的居住区,则必须在加热前通过热验收,因此在确定供热公司之后,您还应该了解该居住区是否满足供暖条件。
能投诉,因为12315属于消费者投诉、举报的专线电话,而供热公司与用户两者之间就属于商家与消费者的关系,用户购买了该公司的供热服务,供热公司不履行相关服务就可以投诉维权。不过在维权时需要将被诉方、事由等信息都明确好。
一般都按时供热的,不按时供政府会处罚的。一般刚供热时由于天气没那么冷,供水的温度比较低,因为人的手的温度大概在32到33度以上,用手摸暖气片感觉不到烫手,所以好多用户以为没有供热,实际上是已经供了。这是好多用户常见的误会。如果真没有供热,可以向当地主管部门举报,如供热办等。
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